Acessibilidade na ilha de Alcatraz

Guia completo para a acessibilidade de Alcatraz

Acessibilidade no ferry

A viagem para Alcatraz começa no Cais 33, onde as áreas de emissão de bilhetes e de embarque são acessíveis a cadeiras de rodas. Os utilizadores de cadeiras de rodas têm geralmente prioridade no embarque para garantir a facilidade de acesso. A viagem de ferry até à ilha é breve, durando cerca de 15 minutos. A bordo do ferry, existem casas de banho acessíveis.

Rotas disponíveis

À chegada, a ilha de Alcatraz oferece o elétrico S.E.A.T. (Sustainable Easy Access Transport), que transporta os visitantes com dificuldades de mobilidade da doca para o edifício prisional. Este serviço funciona duas vezes por hora e ajuda a navegar a mudança de elevação de 130 pés entre a doca e a Casa da Cela.

Serviços e assistência

A ilha dispõe de casas de banho acessíveis, incluindo na área do cais. Os utilizadores de cadeiras de rodas podem encontrar zonas de entrega acessíveis perto do Alcatraz Landing Cafe. Existem áreas de estacionamento para deficientes em parques de estacionamento privados nas proximidades, com lugares específicos atribuídos a visitantes com deficiência.

Transporte acessível para Alcatraz

Acessibilidade dos transportes públicos

You can reach Pier 33 with plenty of public transport options, all fully accessible to people with impaired mobility. The closest bus stops are the Bay Street stop of the F Line Historic Streetcar, the Kearny Street & North Point stop of the #8 Bayshore line, and the Levi Plaza, Sansome & Filibert Street stop of the #82X Levi Plaza Express (runs morning and afternoon only, from CalTrain Station). For other options and further information you can check the official website.

Excursões e veículos privados

Para uma visita personalizada, os turistas podem optar por excursões a Alcatraz, que muitas vezes incluem um motorista dedicado e um veículo equipado para lidar com vários auxiliares de mobilidade. Estas excursões oferecem normalmente um serviço porta-a-porta desde o alojamento até ao Cais 33 e outros marcos históricos ao longo do caminho. As empresas que prestam estes serviços têm um profundo conhecimento das necessidades de acessibilidade e adaptam a experiência às necessidades individuais.

Perguntas frequentes e dicas

Que instalações estão disponíveis para os utilizadores de cadeiras de rodas que visitam Alcatraz?

Wheelchair users will have available:

  • Accessible Parking at Pier 33
  • Accessible ferry boarding
  • Accessible Restroom Facilities
  • Accessible Tram (S.E.A.T.) to visit the island

There are also options for different kinds of disabilities:

  • Tactile Model of Island and Pier 33
  • Audio Described Tour with Braille posts for wayfinding
  • Assistive Listening Devices
  • Open Captioning
  • Braille Transcript of Cell House Tour
  • American Sign Language Dock Orientation
  • An American Sign Language version of the Cell House tour is available on an individual hand held digital device. This tour requires no advance reservation. Deaf visitors can experience the cell house tour in the same way as hearing and blind visitors, with the ability to skip, repeat, or fast forward through segments of the tour.
Existem bilhetes especiais para visitantes com deficiência em Alcatraz?

Não, os visitantes com deficiência terão de pagar um bilhete normal para visitar a ilha.

Como é que Alcatraz responde às necessidades dos visitantes com deficiência visual e auditiva?

The visually impaired will have several features at their disposal:

  • Tactile Model of Island and Pier 33
  • Audio Described Tour with Braille posts for wayfinding
  • Braille Transcript of Cell House Tour

Whereas the hearing impaired will have these options:

  • Assistive Listening Devices
  • Open Captioning
  • American Sign Language Dock Orientation
  • An American Sign Language version of the Cell House tour is available on an individual hand held digital device. This tour requires no advance reservation. Deaf visitors can experience the cell house tour in the same way as hearing and blind visitors, with the ability to skip, repeat, or fast forward through segments of the tour.

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Existem visitas guiadas a Alcatraz que sejam adequadas a pessoas com mobilidade reduzida?

A Excursão Nocturna e a Excursão aos Bastidores estão ambas disponíveis para pessoas com dificuldades de mobilidade, graças ao Elétrico S.E.A.T. Para a visita aos bastidores, lembre-se que a última partida para os deficientes é às 14h45.

Note-se que, embora o elétrico da S.E.A.T. o leve até ao edifício prisional, a visita à ilha continua a ser feita em colinas íngremes, pelo que precisará de assistência em certas partes.